Nuevo canal de atención para usuarios de Comfenalco Quindío

Chat de comfenalco Quindío

Comfenalco Quindío presenta un nuevo canal de comunicación que permitirá a los usuarios estar más cerca de los programas y servicios de la Caja.

Se trata de la asistente virtual Mara, que atenderá a afiliados y no afiliados a través de la línea verificada de WhatsApp 310 795 4670, de lunes a domingo, las 24 horas del día. 

Los interesados podrán iniciar conversaciones y resolver inquietudes sobre Empleabilidad, Hotel Barranqueros, Instituto Técnico de Educación, Droguerías, Subsidio Familiar, Crédito y Cartera, Soledén, Centro de Acondicionamiento y Preparación Física (Capf), Comfebox y Atención al Usuario. Mediante este mecanismo digital se dará respuesta ágil a los interrogantes que a diario registra la comunidad.

Mara guiará a las personas a través de un breve recorrido que los conduce hasta el nivel de consulta solicitado, generando mayor eficiencia en el manejo de la información. Además, de ser necesario, establecerá un canal de contacto con un asesor real, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 5:00 p.m.

La asistente virtual de Comfenalco llega para mejorar la comunicación y complementar los canales de atención que ha venido prestando la Caja: presencial, PBX, línea 018000, correo electrónico, formulario web, correspondencia física, página web www.comfenalcoquindio.com y páginas oficiales en Facebook e Instagram.

Comfenalco Quindío presenta oferta corporativa de servicios para el último trimestre del año

Oferta corportativa fin de año

Con un desayuno de trabajo que tendrá lugar este miércoles, 12 de octubre, en el auditorio Los Fundadores del edificio Sede, Comfenalco Quindío presentará a los jefes de talento humano de las empresas afiliadas el portafolio de servicios correspondiente al último trimestre de 2022.

Bajo la coordinación de la Subdirección de Gestión Comercial de la Caja, los asistentes recibirán completa información acerca de la agenda de cursos vocacionales de Navidad del Instituto Técnico de Educación, la oferta agroturística de la Agencia de Viajes y los programas y servicios del área de Recreación para el fin de año.

Desde el área de Subsidio Familiar se presentarán todas las alternativas para que a través de la virtualidad los empleadores puedan adelantar afiliaciones en línea, al igual que la nueva posibilidad de información mediante la circulación impresa de la Revista Así Somos.

Así mismo, las empresas participantes conocerán las ventajas del Centro de Vacunación de la Caja, que recientemente entró en operación bajo la coordinación del área de Droguerías, servicio que contribuye con los procesos de bienestar y la prevención de enfermedades entre los trabajadores afiliados, sus familias y la comunidad en general del Quindío y el Eje Cafetero.

Por su parte, la Biblioteca Comfenalco expondrá los servicios que desde su nueva sede viene ofreciendo a los usuarios. Finalmente, se brindarán todos los detalles relacionados con la séptima versión del evento institucional En Familia con Nuestra Mascota, certamen previsto para el domingo 6 de noviembre, en el Parque Soledén.